마티 계정 삭제 안내
앱에서 바로 삭제하기
- 마티 앱을 열고 로그인합니다.
- 하단의 마이 탭으로 이동합니다.
- 맨 아래의 회원 탈퇴를 누르고 안내에 따라 확인합니다.
탈퇴는 즉시 처리되며 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.
앱을 사용할 수 없는 경우 (이메일 요청)
dev@martie.io 로 제목 “[마티] 계정 삭제 요청”과 함께 가입에 사용한 로그인 수단(휴대폰 번호, Google 또는 Apple 계정 이메일)을 보내 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 정보
- 로그인 계정 정보(휴대폰 번호, 이메일, 이름, 로그인 수단 식별자)와 회원 식별자
- 닉네임, 쇼핑몰 멤버십 설정 등 계정에 저장된 설정
- 등록된 패스키 자격 증명
- Apple로 로그인한 경우 Apple 로그인 연결(토큰) 해제
보관되거나 비식별 처리되는 정보
- 서비스 이용 통계와 제휴 쇼핑몰 이동 기록은 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 통계·수수료 정산 목적으로만 보관합니다(최대 5년).
- 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보(예: 서비스 접속 기록 3개월)는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.